Identidad y Domicilio del Responsable
ONIXU FRESH S.A. DE C.V., con domicilio corporativo en la ciudad de San Luis Potosí, S.L.P. (en adelante "OnixuFresh"), en estricto cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral.
OnixuFresh es responsable del uso, tratamiento, protección y confidencialidad de los datos personales y empresariales que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma.
Datos Personales Recabados
Para brindar los servicios operativos de la plataforma, recabamos los siguientes tipos de información:
- Identificación: Nombre del titular o representante legal, razón social de la empresa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y constancia fiscal.
- Contacto: Correo electrónico administrativo, número telefónico fijo o móvil, domicilio fiscal y direcciones físicas de entrega o bodegas.
- Datos Patrimoniales y Comerciales: Información de facturación, comprobantes de pago y cuentas bancarias CLABE (exclusivamente para transferencias a proveedores o repartidores).
- Datos Operativos y de Logística: Geolocalización en tiempo real durante la ruta activa (únicamente mediante la App de Repartidores para seguimiento de entregas en curso).
Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos recabados se emplean exclusivamente para las siguientes finalidades primarias indispensables para el servicio:
Transferencias de Datos Personales
Sus datos son compartidos únicamente con los participantes directos de la transacción para cumplir con la entrega solicitada:
- Bodegas vendedoras: Con el único propósito de validar existencias, preparar el surtido y emitir la nota correspondiente.
- Repartidores asignados: Únicamente el nombre de contacto, teléfono y dirección de entrega para efectuar la entrega física del pedido.
Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos registrados, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de datos desactualizados o incompletos (Rectificación); requerir su eliminación cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación); o negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíe una solicitud con identificación oficial y descripción clara del trámite al correo institucional:
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado para incorporar nuevas regulaciones legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio sustancial será comunicado mediante aviso visible en nuestro portal web o por correo electrónico registrado.